В Подмосковье заработала обновленная система анализа обращений жителей
Теперь все жалобы и предложения попадают в одну базу, независимо от того, какой канал связи выбрал пользователь.
Теперь все жалобы и предложения попадают в одну базу, независимо от того, какой канал связи выбрал пользователь.
«В чем отличие новой системы. Мы свели на одну тепловую карту все источники обращений. Так мы видим, что за прошедшую неделю у нас поступило 37 тыс. обращений и предложений. Здесь обращения из «Добродела», социальных сетей, МСЭД и прочих источников, федеральной платформы обратной связи и почты губернатора», - рассказал первый замминистра государственного управления, информационных технологий и связи региона Алексей Бирюков на совещании губернатора Подмосковья Андрея Воробьева с зампредами и главами городских округов.Также изменились тематики, на которые разбиты обращения: «Двор», «Дороги», «Социальная сфера», «Общественные территории» и так далее. У каждой категории есть набор своих подкатегорий. Также по всем тематикам теперь определена «красная зона», которая рассчитывается по количеству обращений на каждые 10 тыс. населения.
Последние новости
В муниципальном Центре управления регионом проанализировали статистику обращений граждан за первый квартал 2025 года
От слаженной и оперативной работы всех наших служб зависит комфорт и безопасность жителей – глава округа Герман Потапчук провел расширенное оперативное совещание в муниципальном Центре управления регионом при участии заместителей,
Филиал ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России по РВСН отмечает 8-летнюю годовщину со дня образования
1 апреля исполняется ровно восемь лет с момента создания Федерального государственного бюджетного учреждения «Центральное жилищно-коммунальное управление» (ФГБУ «ЦЖКУ») Министерства обороны Российской Федерации.
Мюзикл «Призрак оперы» покажут в Кашире
Этот спектакль о жизни, любви и смерти Эрика, фантома, призрака театра «Парижская Опера», во многом отличается от романа Леру “The Phantom of the Opera” («Призрак Оперы») и одноимённого бродвейского мюзикла на музыку Уэббера.
Жизнь после зависимости
Путь к восстановлению