25.07.2022

В Подмосковье заработала обновленная система анализа обращений жителей

Теперь все жалобы и предложения попадают в одну базу, независимо от того, какой канал связи выбрал пользователь.

Теперь все жалобы и предложения попадают в одну базу, независимо от того, какой канал связи выбрал пользователь.

«В чем отличие новой системы. Мы свели на одну тепловую карту все источники обращений. Так мы видим, что за прошедшую неделю у нас поступило 37 тыс. обращений и предложений. Здесь обращения из «Добродела», социальных сетей, МСЭД и прочих источников, федеральной платформы обратной связи и почты губернатора», - рассказал первый замминистра государственного управления, информационных технологий и связи региона Алексей Бирюков на совещании губернатора Подмосковья Андрея Воробьева с зампредами и главами городских округов.

Также изменились тематики, на которые разбиты обращения: «Двор», «Дороги», «Социальная сфера», «Общественные территории» и так далее. У каждой категории есть набор своих подкатегорий. Также по всем тематикам теперь определена «красная зона», которая рассчитывается по количеству обращений на каждые 10 тыс. населения.

Последние новости

В апреле было теплее нормы почти на 4 градуса

Выше всего температура в Москве поднялась 2 апреля Фото: Илья Тушев / Вести Подмосковья Средняя температура воздуха в апреле составила в столичном регионе 10,9 градуса тепла.

Подмосковная «Единая Россия» поздравила всех трудящихся с праздником Весны и Труда

Депутаты и члены «Единой России» совместно с активистами МГЕР поблагодарили трудовые коллективы,

Два конгрессмена призвали спикера палаты представителей уйти в отставку

Фото: iStock/trekandshoot Следите за нашими новостями в удобном формате В среду американские конгрессмены Томас Масси и Марджори Тейлор Грин призвали спикера Палаты представителей Майка Джонсона подать в отставку,

Card image

Как найти и использовать действующие промокоды для скидок

Комментарии (0)

Добавить комментарий

Ваш email не публикуется. Обязательные поля отмечены *