Где можно купить лекарства в Москве и как не стать жертвой недобросовестного продавца
«Здоровье нельзя купить», - так говорили наши предки. Однако, в нашем времени легко сомневаться в правдивости этого выражения, поскольку квалифицированные медицинские услуги и хорошие лекарства ежедневно спасают тысячи человеческих жизней. В данной статье мы расскажем о "продавцах здоровья" - аптеках, аптечных пунктах и киосках, которые предоставляют средства для профилактики и лечения почти любой болезни. Мы постараемся ответить на такие вопросы, как выбор наилучшей торговой точки, где можно купить лекарства за меньшие деньги, и как избежать попадания на подделку.
Розничная торговля лекарственными препаратами включает в себя множество аспектов, которые должны соответствовать жестким требованиям, установленным законодательством о здравоохранении. Главными типами точек продаж лекарств являются аптеки, аптечные пункты и аптечные киоски. Продажа лекарственных средств в аптеках, которые имеют право производства и реализации асептических препаратов, подлежит самым строгим требованиям. Аптечные пункты имеют менее жесткие требования, чем аптеки, и имеют право продажи рецептурных препаратов, но не наркотического характера. Аптечные киоски могут продавать не рецептурные препараты, а лишь средства медицинской помощи и лечения без назначения врача.
Требования к функционированию аптек также очень жесткие и включают в себя множество параметров и критериев. Стандартам должны соответствовать размеры помещения аптеки, тип окраски, материалы стен, пола и потолков, система вентиляции, окна и все имеющееся оборудование. Также установлены строгие требования к сотрудникам: наличие аккредитации, прохождение регулярных обследований, опыт работы для руководителя и даже правила уборки в помещении.
Лицензия Росздравнадзора подтверждает соответствие аптеки всем этим требованиям и является гарантией ее безопасности и качества. Если у вас есть сомнения в качестве услуг, предлагаемых в конкретной аптеке, вы всегда можете попросить показать лицензию и проверить ее достоверность в соответствующем реестре на сайте Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения. Однако, лицензия — это не пустая формальность, а гарантия соответствия всем установленным стандартам и требованиям, необходимым для безопасной розничной торговли лекарственными препаратами.
Как правильно выбрать аптеку и найти оптимальный вариант? Кажется, среди многообразия аптек это довольно сложная задача, ведь требуется не только наличие нужных препаратов, но и квалифицированный персонал, приемлемые цены и приятное общение. Как же найти подходящую аптеку?
Существует несколько очевидных и проверенных источников информации:
Сайты-агрегаторы, такие как www.aptekarsk.ru, имеют незапятнанные преимущества, когда дело касается поиска конкретных лекарств в аптеках и получения информации об их стоимости в различных компаниях. Например, сервис www.aptekarsk.ru предлагает не только возможность поиска аптеки с нужным лекарством, но также позволяет устанавливать на смартфон специальное приложение, которое находит ближайшие пункты продаж препарата на основе местоположения пользователя.
Существует много исследований и медиа-рейтингов, представленных специализированными центрами и прессой, которые дают полезную информацию о различных компаниях. Например, одно такое исследование - рейтинги аптечных сетей, проведенное журналом Vademecum и аналитической компанией RNC Pharma в 2017 году, дают общее представление о количестве точек продаж, обороте и прибыли крупных аптечных сетей. Однако, они не предоставляют информацию о ценах и ассортименте товаров.
Если вы хотите узнать об аптеках из первых рук, стоит обратиться к сайту Zoon.ru, где можно найти отзывы посетителей об аптеках. Вы сможете узнать общее мнение о расценках, уровне обслуживания и ассортименте товаров, что может оказаться полезным при выборе аптеки. Тем не менее, даже эти отзывы не дадут вам информацию о наличии конкретного лекарства.
В целом, рейтинги являются хорошим источником информации о качестве продукции, однако, если вы хотите узнать все подробности о выбранной аптеке, придется самостоятельно обзвонить точки продаж и уточнить наличие и стоимость необходимых препаратов.
Самостоятельный поиск препаратов через интернет-сайты аптек, обзвон и посещение аптечных пунктов и сбор отзывов знакомых является самым трудоемким и затратным по времени способом поиска лекарств. Однако, метод имеет ряд преимуществ перед другими способами. Он позволяет узнать цены и найти редкие препараты в компаниях, которые не участвуют в рейтингах, не зарегистрированы в агрегаторах и иногда даже не имеют интернет-сайта.
В зависимости от цели искомого препарата, используется разный метод поиска. Самые недорогие аптеки можно найти через сайты-агрегаторы, информацию о качестве обслуживания можно получить из рейтингов и отзывов. Однако, если необходимо найти очень редкий препарат, придется воспользоваться телефоном, поисковой системой и справочниками.
Некоторые аптеки медленно обновляют данные об ассортименте и стоимости, поэтому если вы нашли необходимое лекарство через интернет-агрегатор или сайт аптеки и собираетесь туда ехать, обязательно уточните наличие и цену по телефону или через онлайн-консультанта. Кроме того, узнайте о возможности бронирования лекарства до вашего приезда и о условиях отпуска, включая необходимость предъявления рецепта.
Как купить лекарство подешевле: советы из практики
Закон запрещает наценку на жизненно важные лекарства более 10-32%, исходя из начальной цены и региона. Но что делать с другими лекарствами?
Есть несколько правил, соблюдая которые, можно существенно сэкономить:
- Ищите аптеки вдали от центра. В крупных городах стоимость аренды помещения на центральных улицах гораздо выше, чем в спальных районах. Это означает, что в аптеках на Арбате или Маросейке цены будут выше, чем в МКАД, даже если все аптеки принадлежат одной сети.
- Покупайте лекарства из "старых" партий. Это может помочь сэкономить около 5-10%, но не забудьте проверить срок годности.
- Узнавайте о скидках. Многие аптеки, особенно сетевые, предоставляют скидки до 7% по социальной карте, а некоторые дают возможность приобрести дисконтную карту, организуют акции и распродажи на отдельные препараты.
- Обращайте внимание на "эконом" аптеки. Как и обычные магазины, некоторые аптеки берут низкую наценку, но свою прибыль получают за счет большей клиентской базы. Скромные вывески, тесные помещения, скудный ремонт - все это присуще "эконом" аптекам. Очереди здесь постоянные, зато цены на препараты могут быть на 5-15% ниже, чем у конкурентов.
- Используйте возможности интернет-аптек. Многие из них работают как экономмагазины, то есть покупатели не переплачивают за аренду дорогостоящих помещений, а все препараты хранятся на общем складе и доставляются в пункты выдачи по мере поступления заказов. Экономия может достигать 25%.
- Ищите льготные лекарства. Некоторые категории граждан нашей страны имеют право на получение медицинских препаратов бесплатно или со скидкой в 50%. Для таких "льготников" созданы "социальные" аптеки, а их адреса в Москве можно найти на сайте Департамента здравоохранения www.mosgorzdrav.ru. Перечень категорий находится в статье 6.1 Закона о государственной социальной помощи.
Как не попасть в ловушку подделки при покупке лекарств?
На этапе выбора лекарств не следует забывать о качестве препаратов, так как дешевая подделка может только ухудшить состояние здоровья или даже вызвать новые неприятные симптомы. Касаемо лекарственных средств, легко выявлять фальсификации среди тех, которые покупаются не в первый раз. Явное отсутствие обычных обозначений, маркировки или голограмм на упаковке, нетипичные надписи на привычных таблетках — все это является признаками подделки и должно насторожить покупателя. Часто фальшивка определяется по упаковке из дешевых материалов, низкому качеству печати на коробке или инструкции, а иногда даже по орфографическим ошибкам в описании продукта. В случае сомнений, можно обратиться к производителю, отправив фотографии приобретенного лекарства или к фармацевту ближайшей аптеки. Если производитель предоставляет такую услугу, самый надежный способ выявить подделку — отправить штрих-код товара изготовителю для идентификации.
Если вам кажется, что вы купили в аптеке поддельное лекарство, можно подать заявление в Центр контроля качества и сертификации лекарственных средств (в случае покупки лекарственных препаратов) или в Роспотребнадзор (для БАДов). Этим организациям можно доверить рекомендации по дальнейшим шагам и возмещению ущерба.
В целом, эксперты отмечают, что качество подделок, особенно дорогостоящих разрекламированных препаратов, улучшается с каждым годом. Однако отличить «пустышку» без проведения химической экспертизы иногда не так просто, даже для опытного специалиста. Чтобы избежать попадания в ловушку фальсификаций, лучше всего приобретать лекарства в известных крупных аптеках, которые закупают товар напрямую у производителей и дорожат своей репутацией.
В последнее время все больше людей предпочитают покупки через интернет, однако, возможно ли покупать лекарства в интернет-аптеках? Некоторые считают, что рост числа поддельных препаратов связан именно с появлением интернет-магазинов по продаже лекарств. Многие утверждают, что такие компании не контролируются государством, и, следовательно, никто не следит за качеством продаваемых товаров и условиями их хранения. Так было десять лет назад, когда мелкие сайты-однодневки без лицензии и полноценного склада могли продавать лекарства.
Однако, ситуация в текущее время изменилась, и крупные интернет-аптеки подвергаются еще большему количеству проверок, чем маленькие районные аптечные пункты. В 2015 году в законодательство России были внесены изменения, и теперь доставка лекарств на дом запрещена. Онлайн-заказ по-прежнему позволяет найти и положить в корзину нужные препараты, но забрать и оплатить их можно только в аптеке.
В 2018 году Минздрав обещает вернуть возможность дистанционной продажи лекарств в РФ. Однако, теперь эта сфера будет жестко регулироваться: доставлять препараты будут компании, имеющие лицензию наравне с офлайн-аптеками. На данный момент инициатива максимально приближена к законопроекту.
Для того, чтобы купить качественные и недорогие лекарства, необходимо подходить к выбору аптеки внимательно. Стоит обращать внимание на отзывы, узнавать у знакомых, и при любых сомнениях запрашивать документы: лицензию аптеки, сертификаты на препараты.
Фото: freepik.com